A munkatársak PDF-ekből másolnak adatot
A keresés, ellenőrzés és újrarögzítés jelentősen növeli az ügyek átfutási idejét.
AI dokumentum-feldolgozás
Számlák, szerződések, ajánlatok, megrendelések és e-mailek adatainak felismerése, ellenőrzése és továbbítása.
01 / HELYZETFELMÉRÉS
Ahol általában idő és pénz vész el
Az automatizáció nem az eszközzel kezdődik. Először azt vizsgáljuk meg, hol ismétlődik a munka, hol állnak külön rendszerekben az adatok, és mely hibák okoznak valódi üzleti veszteséget.
Eltérő dokumentumsablonok érkeznek
A hibás vagy hiányzó fájlok miatt a feldolgozás megakad, a munkatársaknak pedig kézzel kell utánajárniuk.
Hiányzó mezők csak későn derülnek ki
Rontja a reakcióidőt, feltartja a következő munkafázist, és ügyfél- vagy bevételvesztést okozhat.
A fájlok kézi elnevezése és rendezése lassú
Minden ismételt adatbevitel új hibalehetőséget teremt, a végrehajtás pedig nehezen követhető vissza.
A rögzítési hibák további rendszerekbe kerülnek
Növeli a működési kockázatot, és megnehezíti a teljesítmény pontos visszamérését.
Nincs egységes feldolgozási napló
Kiszámíthatatlanná teszi az átfutást, ami az ügyfelek és a munkatársak számára is többletterhet jelent.
02 / TIPIKUS LEHETŐSÉGEK
Példák az automatizálható folyamatokra
Az alábbiak gyakori, jól automatizálható példák — nem egy zárt szolgáltatáslista. A konkrét megoldást mindig az Ön működéséhez, rendszereihez és üzleti céljaihoz tervezzük. Lehet teljesen automatikus, vagy ahol szükséges, emberi jóváhagyási pontokkal felügyelt.
Dokumentumtípus automatikus felismerése
A beérkező fájlok felismerése, rendszerezése és ellenőrzése automatikusan történik; csak a kivételek kerülnek emberhez.
Mezők és táblázatok strukturált kinyerése
A szükséges információ automatikusan eljut a következő munkafázisba, így megszűnik a kézi továbbítás és várakozás.
Üzleti szabályok szerinti adatellenőrzés
Az üzleti szabályok automatikusan lefutnak. A folyamat működhet teljesen automatikusan, vagy igény szerint emberi jóváhagyási pontokkal.
Bizonytalan tételek igény szerinti emberi jóváhagyása
Az üzleti szabályok automatikusan lefutnak. A folyamat működhet teljesen automatikusan, vagy igény szerint emberi jóváhagyási pontokkal.
Automatikus fájlnevezés és archiválás
Az automatizált lépések csökkentik az adminisztrációt, miközben a kivételek kezelését továbbra is ember felügyeli.
Adattovábbítás CRM-be, ERP-be vagy számlázóba
A különböző források adatai egységes szerkezetben, kézi másolás nélkül kerülnek a következő rendszerbe.
03 / ÍGY MŰKÖDIK
Az információ útja, lépésről lépésre
A folyamat teljesen automatikusan is működhet. Ha a bizonyossági szint, az üzleti szabály vagy a kockázat indokolja, a rendszer a kijelölt munkatárshoz irányítja az esetet.
Dokumentum érkezik
AI felismeri és strukturálja
Szabályrendszer ellenőriz
Kivétel emberhez kerül
Jóváhagyott adat továbblép
Automatikus vagy igény szerint felügyelt
A folyamat teljesen automatikusan is működhet. Ha a bizonyossági szint, az üzleti szabály vagy a kockázat indokolja, a rendszer a kijelölt munkatárshoz irányítja az esetet.
Gyorsabb feldolgozás, miközben csak a bizonytalan esetek kerülnek emberhez
Akár 2 hétaz első automatizáció bevezetése
Naplózottfolyamat és robotfutás
Prioritásüzleti érték alapján
04 / SZAKMAI MEGKÖZELÍTÉS
Technológia a háttérben, működés az előtérben
A projekt nem egy önálló bot átadásával ér véget. Dokumentált, monitorozott és módosítható rendszert építünk.
01◎
Felmérés és prioritás
Feltérképezzük a munkaidőt, a hibák költségét, az elvesző bevételi lehetőségeket és az adatok útját.
EREDMÉNYRangsorolt automatizációs terv, mérhető első projekttel.
02✓
Rugalmas kontroll
A rendszer adatot gyűjt, ellenőriz, előkészít és riaszt. A folyamat lehet teljesen automatikus, vagy a szükséges szakmai, pénzügyi és jogi pontokon emberi jóváhagyással felügyelt.
BIZTONSÁGNaplózott műveletek, elkülönített jogosultságok és igény szerinti jóváhagyási pontok.
03↗
Bevezetés és üzemeltetés
Integráljuk a meglévő rendszereket, teszteljük a működést, dokumentálunk és betanítjuk az érintett munkatársakat.
FOLYAMATOSSÁGMonitorozás, hibakezelés, mentés és tervezhető továbbfejlesztés.
05 / INTEGRÁCIÓK
A meglévő rendszerei együtt dolgoznak
Az alábbiak példák, nem zárt lista. API-val, webhookkal, adatbázis-kapcsolattal, ellenőrzött import–exporttal vagy robotizált kezeléssel a régebbi és egyedi rendszereket is összekapcsoljuk.
Microsoft 365Google DriveSharePointDropboxERPCRMOpenAI / Azure AIEgyedi dokumentumtárGoogle WorkspaceExcel / Google SheetsSharePoint / Google DriveTeams / SlackREST API / WebhookSFTP / CSVSQL-adatbázisAI API-kEgyedi belső rendszer
Más rendszert használ? Nem probléma: a technikai felmérésen megvizsgáljuk az API-, fájl-, adatbázis- vagy felületalapú kapcsolódás lehetőségét.
06 / GYAKORI KÉRDÉSEK
Az első egyeztetés előtt
Le kell cserélni a meglévő rendszereket?+
Általában nem. Elsősorban a jelenlegi eszközök biztonságos összekapcsolására törekszünk.
Mennyi idő a bevezetés?+
Egy jól körülhatárolt első automatizáció akár 2 hét alatt bevezethető. Összetettebb rendszernél az audit után adunk pontos ütemezést.
Garantált a megtérülés?+
Nem ígérünk audit nélküli garantált eredményt. Mérhető célokat és adatalapú becslést adunk.
Díjmentes automatizálhatósági vizsgálat
Mutasson meg egy problémás folyamatot. Megvizsgáljuk, automatizálható-e, milyen rendszereket kell összekapcsolni, és hogyan érdemes elkezdeni.